Communiqué de presse
Lidl France choisit YOOBIC pour optimiser ses visites de magasins
Depuis janvier 2021, les équipes itinérantes de l'enseigne de supermarchés (plus de 1500 points de vente en France) utilisent la plateforme YOOBIC pour faciliter les visites en magasin et assurer la bonne application des standards opérationnels.
Paris, le 1er septembre 2021 – YOOBIC, la plateforme digitale tout-en-un pour les équipes terrain a été choisie par Lidl en France afin d’équiper l’ensemble des équipes d'encadrement (directeurs d'exploitation, directeurs régionaux, responsables de ventes en région) d’une solution mobile simple et facile d'utilisation permettant de digitaliser le processus de visite de magasin et de fournir des tableaux de bord en temps réel aux équipes itinérantes et siège sur l'état du réseau.
Passer d'un fichier PDF à une solution digitale intégrée
Les visites de magasins sont un processus essentiel dans le pilotage et le suivi de l'excellence opérationnelle de l'enseigne. Le respect des procédures et standards opérationnels était consigné et consolidé dans un fichier PDF dynamique pour l'ensemble des magasins. Ce mode de fonctionnement entraînait une perte de temps importante dans la collecte et le traitement des données, ainsi qu'un manque de visibilité pour les équipes siège sur les points d'attention prioritaires. Le choix de la solution YOOBIC permet de consolider l'ensemble des informations en quelques clics, de donner accès à des tableaux de bord de manière fluide et transparente pour l'ensemble des équipes Lidl et de libérer plus de temps avec les équipes magasin lors des visites.
S’assurer que l’exécution est conforme, sans alourdir les tâches
Tout l’enjeu de cette collaboration consiste à améliorer l’efficacité des visites en magasins et s’assurer de la conformité du réseau. Avec YOOBIC, les checklists sont désormais réalisées directement dans l’application depuis un terminal mobile et transmises instantanément. Des graphiques clairs et dynamiques agrémentent les éléments textuels et visuels enregistrés sur le smartphone des équipes itinérantes.
En digitalisant les processus d’audit, Lidl gagne en visibilité. Dès la visite terminée, les rapports sont générés, les directeurs régionaux peuvent les consulter et si besoin ajuster les priorités et mettre en place des plans de soutien.
“La distribution alimentaire a été particulièrement sollicitée depuis le début de la crise sanitaire. Le souci de l'excellence opérationnelle a permis à Lidl de continuer à gagner des parts de marché dans ce contexte hors du commun. Nous sommes ravis de pouvoir accompagner Lidl en France pour franchir une nouvelle étape dans le pilotage de l'excellence opérationnelle et contribuer à poursuivre la croissance du réseau.” explique Fabrice Haiat, PDG et co-fondateur de YOOBIC.
Sur le seul mois d’avril 2021, 1 550 missions étaient comptabilisées sur la plateforme et 33 000 photos téléchargées.
À propos de YOOBIC - https://yoobic.com/fr/
YOOBIC est une plateforme digitale tout-en-un pour les entreprises disposant d'équipes terrain. Grâce à la digitalisation des processus opérationnels, de la formation et de la communication interne, YOOBIC améliore la performance opérationnelle tout en renforçant significativement l'expérience quotidienne des collaborateurs sur le terrain.
YOOBIC accompagne plus de 200 clients à travers le monde comme Lidl, Monoprix, Fnac-Darty, General Mills, Sanofi, Lacoste, ou encore Domino's Pizza.