Le groupe Shoprite déploie YOOBIC, la plateforme de gestion des opérations retail, dans plus de 3 600 magasins
Sélectionné par le groupe Shoprite, l'un des plus grands distributeurs alimentaires au monde, YOOBIC va transformer les opérations et la communication pour ses collaborateurs en magasin.
LONDRES - 22 octobre 2025 – YOOBIC, la plateforme alimentée par l'IA dédiée à la gestion des opérations en magasin, a annoncé aujourd'hui que le groupe Shoprite, le plus grand retailer d'Afrique, a déployé la plateforme digitale de YOOBIC sur son vaste réseau de plus de 3 600 magasins.
La solution, baptisée « One Shoprite », est maintenant en service dans la majorité des magasins en Afrique du Sud et est progressivement déployée auprès des collaborateurs de Shoprite pour améliorer l'efficacité en magasin. YOOBIC a été choisi au terme d’un appel d’offres concurrentiel.
Le groupe utilise YOOBIC pour consolider les fonctions essentielles des équipes en magasin, notamment la gestion des tâches, les communications opérationnelles et l'engagement des collaborateurs, en une seule plateforme.
L'objectif est de rationaliser les opérations quotidiennes, y compris les processus clés des supermarchés comme les inspections en magasin, l'exécution des promotions, les checklists, les plans d'action, les lancements de nouveaux produits et les retraits de produits, afin de maintenir une expérience client cohérente sur l'ensemble de ses sites.
« Pendant la phase de test, nous avons constaté des avantages évidents à la mise en œuvre de YOOBIC sur notre vaste réseau, notamment un gain de temps dans l'exécution des tâches en magasin et une meilleure conformité grâce à une visibilité en temps réel et une résolution plus rapide des problèmes », a déclaré Joseph Brönn, Directeur Général Adjoint du groupe Shoprite. « YOOBIC ne nous aide pas seulement à simplifier les opérations pour nos équipes en magasin, mais a également un impact positif sur l'exécution, ce qui nous permet de nous concentrer sur l'essentiel : offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Alors que notre activité continue de croître, nous sommes impatients de nous appuyer sur YOOBIC pour augmenter notre productivité et pour donner à nos équipes les moyens de gérer et de soutenir plus efficacement notre réseau de magasins en expansion. »
La plateforme est déjà active dans la majorité des magasins du groupe en Afrique du Sud et sera progressivement déployée auprès des employés, en se concentrant sur quatre domaines clés :
- Diminuer le temps consacré à la réalisation des tâches en magasin
- Améliorer l'expérience client et augmenter les ventes en se concentrant sur l'exécution et la conformité
- Optimiser et simplifier les opérations quotidiennes en supprimant les outils redondants
- Augmenter la capacité des équipes régionales pour soutenir la croissance du groupe
« Nous sommes extrêmement fiers de travailler avec le groupe Shoprite, l'un des plus grands distributeurs alimentaires au monde, pour aider leurs équipes en magasin à opérer de manière plus efficace et productive », a déclaré Fabrice Haiat, CEO et co-fondateur de YOOBIC. « Nous sommes convaincus que notre plateforme jouera un rôle clé pour gagner du temps, améliorer la conformité et l'efficacité, tout en améliorant l'expérience des collaborateurs dans les magasins du groupe. Nous sommes ravis de fournir à Shoprite une solution robuste capable d'évoluer avec ses plans de croissance ambitieux. Nous sommes devenus le partenaire de choix des plus grandes chaînes de supermarchés au monde qui souhaitent améliorer l'efficacité en magasin, en équipant des marques de premier plan comme Lidl, Morrisons et Carrefour. Nous sommes très fiers d'ajouter le groupe Shoprite à ce groupe d'élite. »
A propos de YOOBIC
YOOBIC est une plateforme digitale tout-en-un alimentée par l’IA, offrant aux managers et leurs équipes terrain les outils dont ils ont besoin pour exécuter leurs tâches, communiquer et se former, le tout en un seul et même endroit. YOOBIC améliore la productivité, l'excellence opérationnelle et l'agilité tout en offrant une meilleure expérience de travail aux collaborateurs en magasin. Plus de 350 retailers et marques dont Lacoste, le groupe SMCP, Carrefour, Lidl, Lagardère Travel Retail et Lonchamp font confiance à YOOBIC pour optimiser l’exécution opérationnelle, obtenir une visibilité en temps réel sur les opérations en point de vente et améliorer l'expérience client. Les investisseurs de YOOBIC comprennent Insight Partners, Felix Capital et Highland Europe. Pour en savoir plus, visitez www.yoobic.com.
A propos du Groupe Shoprite
Le groupe Shoprite est le plus grand distributeur de biens de consommation en Afrique, son activité principale étant la distribution alimentaire. Fondée en 1979, l'entreprise est passée de huit à 3 600 magasins dans huit pays, dont l'Afrique du Sud et sept autres nations africaines. Au-delà de la distribution alimentaire, le groupe s'est diversifié dans la pharmaceutique, l'hôtellerie, la billetterie, le commerce numérique et les services financiers et de téléphonie mobile. Le groupe emploie plus de 168 000 personnes, ce qui en fait le plus grand employeur du secteur privé en Afrique. Sa mission est d'offrir aux clients des solutions de distribution abordables, accessibles et innovantes, tout en créant des opportunités de croissance économique et de création d'emplois. Pour en savoir plus, visitez www.shopriteholdings.co.za.
Pour toute question sur ce communiqué, contactez Caroline Andre - candre@yoobic.com.