4-fois-pictoty

plus d'audits réalisés sur tous les sites
90-pictoty

de taux de réalisation des missions

100-fois-pictoty

moins d’échanges d’emails entre les filiales et services

Industrie :

Stations-service

Taille de l’entreprise :

300 stations-service

Cas d'usage :

  • Gestion des opérations
  • Communication 
  • Audits

Principaux challenges :

  • Une communication fragmentée entre les multiples canaux utilisés
  • Perte de temps sur les missions en station
  • Une visibilité des opérations limitée
  • Un faible suivi des audits

À Propos de Picoty

Picoty est une entreprise familiale française qui s'est développée et diversifiée depuis un siècle pour devenir une référence dans le secteur des énergies. Le groupe compte aujourd'hui 30 filiales de distribution et de diversification et plus de 1200 collaborateurs à travers son réseau de stations-service. Picoty souhaite développer des produits et services de qualité, construire l’avenir des énergies et relever les défis de demain en s'appuyant sur la digitalisation. 

Boostez vos équipes terrain avec YOOBIC !

Le groupe Picoty cherchait un moyen pour mieux connecter ses équipes, améliorer l’exécution des missions en station et optimiser les audits tout en ayant une meilleure visibilité sur son réseau de stations-service. 

En s'associant avec YOOBIC, Picoty peut désormais agir de manière plus cohérente, dynamique et efficace pour alimenter sa croissance et renforcer l’engagement de ses collaborateurs.

YOOBIC nous permet de digitaliser notre expérience opérationnelle et de communiquer plus facilement grâce au fil d’actualité dans l’application, YOOBIC est un véritable réseau social”.

David_Ruaud_Picoty

David Ruaud

Responsable Réseau de proximité, Picoty

Regarder la vidéo témoignage de Picoty

Challenges avant YOOBIC:

  • La communication était fragmentée entre les multiples canaux utilisés. Les échanges se faisaient par email ou par téléphone et les informations étaient dispersées dans plusieurs documents et fichiers Excel. Le traitement des demandes de maintenance était long et le suivi des problèmes techniques était difficile à réaliser.
  • Les équipes en magasin perdaient du temps sur des tâches manuelles comme l'exécution du merchandising et des actions promotionnelles et la réalisation d'inventaires. Les responsables de station et les équipes siège n’avaient aucune visibilité en temps réel sur la conformité des missions réalisées.
  • La multiplicité des outils et documents faisait perdre du temps aux équipes régionales. Les tâches administratives comme la collecte des informations et le reporting étaient longs et fastidieux.
  • Les audits étaient réalisés une fois tous les 4 ans, juste avant le contrôle réglementaire. Aucun audit n'était réalisé en interne, il était donc difficile de vérifier et de suivre la conformité des stations par rapport aux normes réglementaires et de s’assurer que les standards étaient appliqués de manière homogène dans toutes les stations.

L’application YOOBIC est un outil très intuitif et interactif, il est vraiment adapté aux équipes terrain, on gagne vraiment du temps.”

Alexis Hagron

Manager multi-sites

La solution YOOBIC

Avec YOOBIC, Picoty a centralisé toutes les communications entre les stations, les équipes régionales et le siège. Les équipes sont plus engagées via un canal unique. L’aspect ludique et convivial de l’outil permet de renforcer l’engagement des équipes en station et de favoriser les interactions avec tous les collaborateurs. 

La digitalisation des tâches a permis de rationaliser les processus pour les équipes en station. Cela a permis aux responsables de stations et aux équipes régionales de gagner du temps et d’être plus efficaces dans le suivi et le reporting des missions.

La plateforme offre une visibilité complète sur le réseau en intégrant et en analysant les données en temps réel dans des dashboards. Les données qui auraient auparavant été dispersées dans des emails et fichiers Excel sont désormais regroupées dans un hub d'informations unifié grâce à YOOBIC.

Résultats

  • 4 fois plus d'audits réalisés sur tous les sites
  • Entre 80% et 90% de taux de réalisation des missions
  • 100 fois moins d'échanges d'emails entre les filiales et les différents services
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